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公司2010年行风建设工作出成效

为确保行风建设工作取得实效,公司定期例会制度,每月一次召开服务工作专题会议,对线路营运过程中存在的薄弱环节和突出问题通过站点黑板报的形式,予以曝光警示,分阶段提出服务工作重点;同时,公司加强与政府和相关社区的沟通,对规范停站、高峰时段配车、司售调规范操作等项目加大稽查力度,并加快了服务质量检查情况的反馈,要求基层及时整改,使各线路服务质量始终处于受控状态。

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