自今年5月中旬，公司所属青金线、青商线全体员工在誓师大会上，坚定表达参加创建青浦区“品牌线路”活动的决心和毅力后，青金线、青商线的全体路线员工就以高强度的责任心、高标准的服务行及青金线、青商线主人翁的姿态积极投身到创建的各项活动中去。
而为更好地激活青金线、青商线全体员工共同创建特色服务的积极性和提升他们的工作态度，使青金线、青商线走上“服务标准化、管理精细化”这一高标准、严要求的道路，青金线、青商线全体员工对规范自身行为定出了一套“规矩”——《班组创建品牌线路公约》，为了加强监察力度，公司赋予二名检查质量员按照公约规定内容对路线开展自查自纠的权力。
当然，在至今为止的3个多月的时间内，两位秉公办事的检查人员充分发挥了该岗位所应取得的效果和作用。他们时常不定期、不定点的对青金线、青商线两个班组成员开展明查、明检，对路线员工各种不规范行为开展批评、督促、帮教，并开具限期整改单等各种管理监督行为，从而使路线管理工作更为精细化。在班组质量员的督促和教育下，青金线、青商线路线员工越来越主动自觉地加强自律行为，从而使他们的服务行为更为标准化，在很大程度上为青金线、青商线创建“品牌线路”活动的稳步推进提供了有力的保障。
（9月21日）上午八点左右，两位班组质量员吴焱、瞿小春就针对近期公司对不规范停靠站的违章行为现象，组织路线中的班组长、优秀员工和积极分子代表，开展“上站点、促规范”自查自纠活动。他们手戴检查袖章，对过往的青金线、青商线车辆规范停靠站及乘客有序上下车等行为进行现场指挥、检查、督促，起到了很好的警示作用。
