十一月六日，上海忠斌旅游客运有限公司、上海众兴汽车旅游客运有限公司2010年度客户座谈会在江苏溧阳天目湖渡假村召开，来自10余家单位的领导及负责人参加了这次客户座谈会。公司董事长范关忠、总经理范斌、党支部书记、副总经理张天英出席会议。公司运营部等部门负责人参加了这次座谈会，座谈会由张天英同志主持。
在座谈会上，首先由董事长代表忠斌、众兴公司向客户们致欢迎辞，并对前来参加的客户表示热烈的欢迎，感谢长期以来对忠斌、众兴公司的大力支持与合作，公司总经理范斌同志介绍了公司情况。随后，客户代表也纷纷发言，并展开了良好的互动交流，对忠斌、众兴公司精心组织安排这次座谈会表示感谢，对忠斌、众兴公司企业业绩、企业文化、服务质量给予了高度赞扬。与会人员还认真听取了客户的意见和建议。
最后，公司总经理范斌同志真诚希望今后能与客户间建立长期、稳定、永恒的合作伙伴关系，互利互惠，共同发展。在今后的工作中，一定要加强自身建设，完善客户经理管理机制，为客户提供更好地服务；一定是要加大与客户的沟通和交流力度，完善客户走访、回访制度，更多的了解客户诉求，贴近客户。
此次客户座谈会的召开，加强了与客户的沟通，体现了对客户的关怀，巩固了与客户的长期稳定合作关系。
