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召开“安康杯”服务竞赛活动推进会2月22日,公司召开“达标创优”暨“安康杯”服务竞赛活动推进大会,会议要求各部门以两项服务竞赛活动为载体,精心组织,积极发动,全面推进,注重实效,努力实现服务标准的全面达标,进一步提升公交的整体经营管理水平和服务质量。 这两项活动都由市客管中心发起,面向全市公交行业开展。“达标创优”杯服务竞赛活动贯穿2013年全年度,活动内容包括服务、安全、设施、运营和机务五个方面,设立了年度综合奖、运营管理单项奖、服务质量单项奖、优胜线路和服务明星驾驶员等奖项。“安康杯”百日竞赛活动从2013年1月1日起4月10日,贯穿元旦、春节和清明三大节假日运输,活动内容包括宣传教育、规范驾驶和文明服务三方面,设立了“十佳文明之星”、“安全文明驾驶标兵和文明规范服务标兵”等奖项。
为确保活动扎实有效开展,公司成立活动领导小组,制订了实施方案,细化了考评标准,积极做好活动的宣传动员、监督检查和自查自评等方面的工作。 上一篇公司开展学雷锋活动下一篇全面落实今年春运工作 |