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公司召开行风工作会议

为进一步提升公交服务水平,广泛接受监督,4月2日下午,众兴公司在公司二楼会议室召开了行风监督员座谈会。12名行风监督员和公司相关领导、营运部、安服部负责人参加了会议。
  会上,行风监督员们对众兴客运的跨越式发展给予了充分肯定,同时,大家也根据各自在督查中发现的问题,提出了一些合理的建议和意见。监督员们认为,公交要提高服务中心人员的业务水平,进一步做到耐心、和蔼地解答乘客的问询;要加强驾驶员的技术培训,提高他们的安全责任意识,做到规范操作,确保驾车时起步稳、转弯稳、停站稳;要注重对驾、乘、调人员仪容仪表的培训,提升众兴客运的整体形象。
  会议结束前,公司总经理范斌作了讲话。他对监督员们长期以来对众兴客运的支持和理解表示感谢。他表示,今后,众兴客运将会继续加强与广大市民、乘客的沟通,听取群众意见。针对监督员们提出的建议,公司会积极予以考虑;对存在的问题,也会努力整改,做好优质服务,方便市民出行,为青浦公交事业作贡献。

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