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公司3条线路喜获“上海市规范服务示范线”荣誉称号4月28日，公司青金线、青商线、青泸线班组被上海市交通委执法总队授予“上海市规范服务示范线”荣誉称号。 为配合上海市争创国家“公交都市”的重大部署，实现上海地面公交争创市文明行业的目标，2016年公司开展了“创建规范服务示范线”活动。通过“规范服务示范线”领导小组的严格检查和综合考评，经活动领导小组审核决定：命名194条线路为2016年度公交“规范服务示范线”。 多年来，青金线、青商线、青泸线班组坚持以安全行车为保障，以规范服务为准则，针对沿途特点，创建了“三个心”、“八个一”服务工作法，同时在班组内开展比遵章守纪好、比安全行车好、比优质服务好、比机务例保好、比文明诚信好的“五比五好”班组活动，积极为乘客营造舒适、快捷、及时、安全的乘车环境。 青金线、青商线、青泸线班组在终点站候车廊设置了“爱心专座”；在每辆车厢内配备服务便民箱、导乘图、温馨提示语；每辆车上地板上张贴“拉好扶手、小心跌倒”安全提醒语；在站点张贴“有序排队、文明乘车”字样，倡导市民乘客文明排队、礼让上车，将排队候车景象成为站点的一道靓丽风景线。同时，青金线、青商线班组先后荣获“青浦区公交品牌线路”、“青浦区工人先锋号”等荣誉称号 |