众兴公司现有公交车250辆公交车,为引导驾乘人员等承诺主体带头创先争优、服务社会发展,打造展示良好城市形象的“流动名片”,公司开展了“流动名片亮出来,创先争优展风采”主题活动推进仪式后又多管齐下,切实抓好创先争优公开承诺践诺工作。
一是召开相关会议推进。一方面,结合安全教育,每月召开1—2次例会,集中学习创先争优活动有关文件精神,并有计划地分批组织驾乘人员进行创先争优公开承诺和践诺述职活动,并对承诺践诺情况进行领导点评。另一方面,每季度召开一次被命名为“党员示范车”、“工人先锋号”、“巾帼文明岗”、“文明示范岗”等车辆驾乘人员及其家属座谈会,了解践诺情况。同时,推行“情感教育法”,争取驾乘人员家属的支持与配合,共同做好安全驾驶、用心践诺工作。
二是建立践诺台帐跟踪。公司建立创先争优公开承诺践诺、领导点评台帐,内容主要包括公司集体和驾乘人员个人两个方面,既能体现承诺践诺情况较好的又能体现承诺践诺情况较差的。台帐记录情况及时在例会上进行通报,对先进典型予以表扬、奖励,对有违背承诺的行为提出批评。
三是举办成果展览公布。每季度对驾乘人员公开承诺践诺情况进行一次总结,并通过展牌展示的方法,在城区人流集中地段进行巡回宣传,展览内容主要包括各公司开展创先争优承诺践诺情况、先进人物风采、投诉率、反面典型等,以此达到宣传先进、鞭策后进的效果。
四是凝聚多方之力监管。确定由区交通运输管理局负责行业监管并聘请社会各界人员担任行风监督员,组织其做好监督工作;公司工会做好引导、协调工作,公司有关部门负责日常管理工作,并利用GPS对车辆运营进行全程监管;及时将乘客投诉集中的车辆、驾乘人员列入“黑名单”,实施重点监督,促其整改。进行不定期督查,并在公司宣传栏上对先进典型进行表扬、曝光反面典型。
五是选树典型重点宣传。筛选出如拾金不昧、扶危济困、助人为乐等优秀驾乘人员典型事迹,并定期在“创先争优”栏目宣传。近期,公司驾乘人员先进事迹广泛宣传后,在社会上引起了强烈反响,更加激发了广大驾乘人员踊跃投身创先争优、服务社会发展的热情。